BankPlus là gì? Hướng dẫn sử dụng Bank Plus mới nhất

Bank Plus hiện nay là cụm từ được nhắc đến khá nhiều trên các trang báo đài hay các nơi có các dịch vụ thanh toán online. BankPlus là gì, cách nạp tiền vào như thế nào. Đó là câu hỏi mà rất nhiều người tìm kiếm. Trong bài viết này Bitcoin Vietnam News sẽ hướng dẫn toàn tập về cách đăng ký và sử dụng từ A đến Z nhé.

BankPlus là gì?

BankPlus là dịch vụ hợp tác giữa Viettel và các ngân hàng, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch chuyển tiền qua điện thoại di động một cách nhanh chóng, an toàn, đơn giản, mọi lúc mọi nơi.

Bankplus được cung cấp tại tại 12 ngân hàng trên toàn quốc bao gồm Vietcombank, Vietinbank, BIDV, Agribank, MB, VIB, VPBank, ABBank, HDBank, Nam Á Bank, Maritime Bank, LienVietPostBank).

Có nên sử dụng BankPlus không?

BankPlus luôn có những lợi thế và khác biệt dành riêng cho khách hàng:

• Cước phí hợp lý nhất.
• Cách sử dụng dịch vụ rất đa dạng với 4 kênh giao dịch: gọi *123#, tải ứng dụng, truy cập wapsite, dùng menu trên SIM. Đặc biệt, bằng cách gọi *123# , Quý khách có thể giao dịch qua di động ở mọi nơi, mọi lúc mà phụ thuộc internet.
• Dịch vụ được tích hợp nhiều tiện ích từ chuyển tiền, thanh toán, tới gửi tiết kiệm, mua hàng hóa, trả tiền thuế,v.v?giúp Quý khách tiết kiệm tối đa thời gian, công sức, đồng thời quản lý tài khoản ngân hàng một cách tiện lợi, thông minh nhất.
• Ưu đãi liên tục: giảm tới 5,3% giá trị thanh toán cước viễn thông, miễn phí thanh toán các dịch vụ điện / nước / game / truyền hình cáp, ưu tiên mua sớm điện thoại iPhone do Viettel phân phối…

BankPlus có thể thanh toán được những dịch vụ gì?

Với BankPlus, bạn có thể:

• Chuyển tiền mặt nhanh, toàn quốc, kể cả ngày nghỉ.
• Thanh toán cước viễn thông các mạng được giảm 4%-6%
• Thanh toán hóa đơn dịch vụ điện, nước, truyền hình cáp…
• Mua thẻ game, thẻ cào viễn thông, bản quyền phần mềm máy tính…
• Gửi tiết kiệm
• Tra cứu số dư và lịch sử giao dịch

Các gói sản phẩm

Tùy thuộc vào khả năng tài chính và đối tượng khác nhau mà Bankplus đưa ra các dịch vụ khác nhau.

• BankPlus Viettel: gồm các gói 1,2,3. Với gói này khách hàng đăng ký và sử dụng trên di động mà không cần làm thủ tục tại quầy giao dịch.
• Bankplus ngân hàng: gói dịch vụ dành riêng cho chủ sở hữu của 12 ngân hàng Vietcombank, Vietinbank, BIDV, MB, VPBank, VIB, Agribank, Nam Á Bank, Lienvietpost Bank, HD Bank, Maritime Bank, ABBank.

Biểu phí dịch vụ

Phí duy trì dịch vụ

Cách tính phí duy trì:

• Tính phí từ tháng kích hoạt dịch vụ đối với Bankplus tại ngân hàng HDBank, Maritime Bank, VPBank. Các ngân hàng còn lại tính phí từ tháng đăng ký dịch vụ.
• Khách hàng sử dụng Bankplus đồng thời trên nhiều kênh giao dịch (*123#, ứng dụng) chỉ phải trả phí duy trì 1 lần.

Phí chuyển tiền ngân hàng

Phí chuyển khoản được quy định như sau:

• Phí chuyển tiền ngoài ngân hàng giao động từ: 5.500đ – 11.000đ/giao dịch (tùy ngân hàng).
• Miễn phí các giao dịch còn lại (tra cứu tài khoản, chuyển tiền trong ngân hàng, thanh toán hóa đơn dịch vụ, mua hàng hóa,…). Riêng BIDV thu phí tra cứu tài khoản 990 đồng/giao dịch.

Hạn mức giao dịch

Tải ứng dụng BankPlus ở đâu?

Hiện tại BankPlus đang hỗ trợ hai nền tảng hệ điều hành Android và iOS, bạn có thể truy cập ứng dụng Google Play đối với Android hoặc App Store đối với iOS và tìm kiếm theo từ khóa “BankPlus”.

Hướng dẫn sử dụng Bankplus

Cách 1: Dùng trên mọi dòng máy di động: Bấm gọi *123# và làm theo hướng dẫn.

Cách 2: Dùng trên smartphone: Dùng trên ứng dụng của dịch vụ, tải ứng dụng Bankplus theo link phía trên

Hướng dẫn tạo tài khoản

Để đăng ký sử dụng dịch vụ bạn tải ứng dụng BankPlus theo link phía trên, sau đó thực hiện theo các bước sau:

Như vậy là bạn đã đăng ký tài khoản thành công rồi. Hãy bắt đầu trải nghiệm dịch vụ nào!

Lưu ý: Ngoài đăng ký trên điện thoại thì khách hàng có thể mang CMND đến phòng giao dịch ngân hàng để làm thủ tục đăng ký.

Cách sử dụng BankPlus thanh toán hóa đơn và cước điện thoại

BankPlus có thể sử dụng để thanh toán hoá đơn điện, nước, game, truyền hình, dịch vụ tài chính, bảo hiểm, ứng dụng, giáo dục… Để thực hiện thanh toán, bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Từ menu chính chọn tính năng “Thanh toán dịch vụ”

Bước 2: Chọn dịch vụ cần thanh toán.

Bước 3: Nhập mã hóa đơn hoặc mã khách hàng cần thanh toán.

Bước 4: Nhập mật khẩu.

Bước 5: Hệ thống thông báo trạng thái giao dịch trên điện thoại khách hàng.

BankPlus có thể sử dụng để thanh toán hoá đơn điện thoại Viettel, Vinaphone, Mobifone, Gmobile, Vietnamobile (bao gồm trả trước và trả sau)… Để thực hiện thanh toán, bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Từ menu chính chọn tính năng “Cuoc vien thong”

Bước 2: Chọn dịch vụ cần thanh toán

Bước 3: Nhập thông tin cần thanh toán: số điện thoại, số tiền

Bước 4: Nhập mật khẩu và xác nhận lại giao dịch thanh toán

Bước 5: Hoàn thiện giao dịch, Hệ thống thông báo trạng thái giao dịch trên điện thoại khách hàng.

Hướng dẫn nạp tiền vào tài khoản BankPlus

• Trên điện thoại di động: Bạn truy cập vào ứng dụng BankPlus hoặc bấm gọi *123# . Sau đó chọn Nạp tiền, tiếp theo chọn loại thẻ/tài khoản đã liên kết và làm theo hướng dẫn.
• Chuyển khoản vào tài khoản BANKPLUS theo số thẻ: Sử dụng dịch vụ Mobile Banking/ Internet Banking chuyển tiền liên ngân hàng theo số thẻ BankPlus (Số thẻ là số tài khoản của dịch vụ BankPlus).
• Chuyển tiền vào BankPlus theo số điện thoại: Các khách hàng sử dụng dịch vụ BankPlus có thể chuyển khoản cho nhau một cách dễ dàng qua điện thoại (không cần nhớ số tài khoản, số thẻ, khách hàng có thể lựa chọn số điện thoại cần chuyển bằng cách truy cập vào danh bạ ngay trên điện thoại).

Những câu hỏi thường gặp

Tôi đang sử dụng dịch vụ Bankplus, nếu tôi chuyển đổi từ hình thức di động trả trước sang di động trả sau hoặc ngược lại thì có cần đăng ký lại dịch vụ Bankplus không?

Bạn vẫn sử dụng được dịch vụ Bankplus bình thường mà không cần đăng ký lại.

Tôi đang sử dụng dịch vụ Bankplus nhưng tôi muốn chuyển chủ quyền số thuê bao di động của tôi sang người khác thì dịch vụ Bankplus có được bảo lưu không?

Nếu bạn chuyển chủ quyền số thuê bao di động sang người khác, hệ thống của Viettel sẽ tự động hủy dịch vụ Bankplus của bạn. Nếu chủ thuê bao mới muốn sử dụng dịch vụ  Bankplus thì có thể làm thủ tục đăng ký dịch vụ theo hướng dẫn của giao dịch viên.

Tôi đã hủy dịch vụ Bankplus nhưng sau đó muốn đăng ký lại thì tôi có phải làm các thủ tục như khi đăng ký mới dịch vụ không?

Có. Bạn vẫn phải làm thủ tục đăng ký mới dịch vụ Bankplus như thông thường.

Tôi phải làm gì khi bị mất điện thoại di động trong đó có dịch vụ Bankplus? Liệu kẻ gian có thể dùng di động để chuyển tiền ra khỏi tài khoản ngân hàng của tôi được không?

Bạn hãy gọi đến tổng đài hỗ trợ 19008099 (miễn phí) để khóa dịch vụ Bankplus ngay khi phát hiện bị mất điện thoại di động. Tương tự như các dịch vụ ngân hàng khác hiện nay (internet banking, mobile banking), dịch vụ Bankplus được bảo vệ bởi:

• Mã PIN (Nếu nhập sai mã PIN 3 lần liên tiếp, dịch vụ sẽ bị khóa ngay lập tức)
• Mã xác thực dùng 1 lần (OTP)
• Thông tin cá nhân của bạn trên CMND

Tôi bị khóa dịch vụ Bankplus do nhập sai mã PIN 3 lần liên tiếp. Tôi phải làm gì để tiếp tục sử dụng dịch vụ?

Bạn vui lòng mang CMND tới điểm giao dịch ngân hàng để làm thủ tục cấp lại mã PIN.

Tôi dùng Bankplus để chuyển tiền nhưng bị chuyển nhầm, tiền đã vào tài khoản của người nhận, vậy tôi có lấy lại tiền được không?

Bạn chỉ lấy lại được tiền khi có sự đồng ý của người nhận. Để được tư vấn chi tiết hơn, bạn vui lòng liên hệ tổng đài Bankplus 19008099 (miễn phí).

Tôi gọi *123# để chuyển tiền qua tài khoản ngân hàng, khi nhập số tiền cần chuyển thì vì sao hệ thống thông báo số tiền nhập vào không hợp lệ?

Bạn cần nhập số tiền theo đúng định dạng 123456, tức là chỉ bao gồm chữ số, không cần nhập các dấu ngăn cách như dấu ? . hoặc dấu phẩy ở giữa các số.

Tôi có thể sử dụng dịch vụ Bankplus để thanh toán cho thuê bao ngoài mạng được không?

Có. Bạn có thể thanh toán cước viễn thông các mạng khác qua dịch vụ Bankplus của MB, Vietcombank, BIDV, LienVietPostBank.

Khi tôi ra nước ngoài và sử dụng dịch vụ roaming của Viettel thì tôi có thể được thanh toán cước từ dịch vụ Bankplus không?

Có. Ngay cả khi bạn ở nước ngoài và sử dụng dịch vụ roaming của Viettel, bạn vẫn có thể được thanh toán cước bởi người thân, bạn bè qua Bankplus.

Khi sử dụng dịch vụ Bankplus đồng thời qua nhiều kênh như *123#, ứng dụng Bankplus thì phí duy trì hàng tháng được tính như thế nào?

Phí duy trì hàng tháng của dịch vụ Bankplus được tính 1 lần trên tất cả các kênh sử dụng.

Tôi có nhiều tài khoản tại các ngân hàng khác nhau thì có thể sử dụng các tài khoản đó trên dịch vụ Bankplus được không?

Bạn có thể sử dụng dịch vụ Bankplus trên nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau nếu ngân hàng đó có liên kết với Viettel để cung cấp dịch vụ Bankplus.

Bạn đã đăng ký dịch vụ Bankplus với các tài khoản ngân hàng đó. Bạn có thể chuyển đổi ngân hàng để sử dụng bằng cách vào mục Bankplus => Cài đặt => Chuyển ngân hàng => Sau đó bạn hãy nhập mã ngân hàng mình muốn sử dụng, hoặc chọn ngân hàng trên App Bankplus.

Kết luận

Như vậy thông qua bài viết này thì Bitcoin Vietnam News đã review hoàn tất BankPlus là gì, hướng dẫn đăng ký tài khoản và sử dụng BankPlus toàn tập. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào thì đừng quên để lại bình luận cho mình nhé.

Chia sẻ